Gizlilik sözleşmesi

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması

Grit tarafından geliştirilen Aras Epaş mobil uygulaması için gizlilik sözleşmesi

ARAS ELEKTRİK
PERAKENDE SATIŞ A.Ş. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

İşbu "Aydınlatma Metni", ARAS EPAŞ(Şirket) olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, yapılan tüm müşteri başvurularında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslara ilişkin olarak veri sahibi olan müşterilerimizin bilgilendirilmesi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KYKK) uyarınca, Şirketimizin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmış ve bilginize sunulmuştur. Daha fazla bilgi almak için Müşteri Aydınlatma Metni ve Politikalarımızı www.arasepas.com adresinden inceleyebilirsiniz.

Şirket olarak sizden talep ettiğimiz kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen açık rızanız ya da kanunda öngörülen kanunlarda açıkça öngörülme (5/2-d), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (5/2-fl kişisel veri işlenme şartları dâhilinde kişisel verilerinizin bize fiziksel veya elektronik ortamda iletilmesi ile işlemekteyiz.

Şirket'in

- Müşterilerine sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerini en iyi koşullar altında sağlayabilmesi,

- Ürün veya hizmetlerin gücenilir ve kesintisiz bir şekilde temin edilmesi,

- Müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkarılması,

- Operasyonların yürütülmesi ve geliştirilmesi,

- Mezkûr ürün ve hizmetlerin veya farklı ürün ve hizmetlerin tanıtım, pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yapılması,

- Müşterilerin fırsatlarından, kampanyalardan ve sair hizmetlerden haberdar edilmesi,

Kimlik ve iletişim bilgilerinin; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KYKK") 4.
maddesinde ifade edilen genel ilkelere uygun şekilde ve veri işleme şartları veya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KYKK") 5.Maddesi 1.Fıkrası gereği açık rızanız kapsamında işlenebileceğini; işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde Müşteri Bilgi Sisteminde depolanabileceğini, güncellenebileceğini, mevzuata uygun biçimde açıklanabileceğini devralınabileceğini ve sınıflandırabileceğini beyan ederiz

KVKK'
nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi beyan etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili;

- Hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğimizi öğrenebilir, eğer işliyorsak veya işlemişsek, buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.

- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.

- Kişisel verilerinizin yurt içi veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını ve kimlere aktarıldığını
öğrenebilirsiniz.

- Yanlış ve eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve bu verilerin aktarıldığı veya aktarılmış
olabileceği alıcıların bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz.

- Kişisel verilerinizin KVKK madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi değerlendirerek hangi yöntemin uygun olduğu somut olayın koşullarına göre tarafımızca değerlendirilecektir. Bu bağlamda seçtiğimiz imha yöntemini neden seçtiğimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz.

- Kişisel verilerinizin aktarıldığı veya aktarılabileceği üçüncü kişilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz.

- Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluşturulmuş kişisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.

- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın
giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin Şirket için ayrıca bir maliteri gerektirmesi halinde, Kişiler Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili hususlarda başvurunuzun Şirketin www.arasepas.com adresinde bulunan başvuru formunu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesinde şartlara uymak kaydıyla aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:

- Yazılı ve imzalı olarak,

- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden göndereceğiniz e-posta ile,

- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,

Talebinizin niteliğine başvuru yönteminize göre Şirket tarafından başvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar
(kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) isteyebiliriz. Örneğin e-posta adresiniz aracılığıyla başvuru yapmanız halinde Şirkette kayıtlı başka bir iletişim yöntemini (kayıtlı telefon numaranız gibi) kullanarak size ulaşabilir ve başvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz. Yukarıda Metni Okuduğumu ve Anladığımı Beyan Ederim.

Belgeyi PDF olarak görüntüle